يسألني أصحاب الأنشطة كثيراً عن حجم البحث: كم شخصاً يبحث شهرياً عن خدمتي؟ والجواب الصادق أن الأرقام التي تُتداول في هذا الباب أغلبها تقديرات من أدوات مدفوعة لا مصدر رسمي لها. لكن هناك أداة مجانية من جوجل تعطيك شيئاً مختلفاً وأصدق في بابه: جوجل تريندز.
والشرط الوحيد للاستفادة منها أن تفهم ما تعطيه وما لا تعطيه. فهي لا تعطي أحجام بحث إطلاقاً، وكل من يقتبس منها رقماً على أنه عدد عمليات بحث يخطئ في فهمها. هذا الدليل يشرح كيف تعمل كما تنشره جوجل، والاستخدامات التي تستحق وقتك، والأخطاء التي تجعل قراراتك مبنية على وهم.
محتويات هذا الدليل
- كيف يعمل جوجل تريندز بالضبط
- الاستخدامات التي تستحق وقتك فعلاً
- أخطاء تجعل قراءتك مضللة
- كيف يُقرأ الرسم البياني قراءة صحيحة
- ما الذي لا تعطيه الأداة
- طريقة عمل من أربع خطوات
- أسئلة شائعة
- مصادر ومراجع
- الخلاصة: أداة توقيت لا أداة قياس
كيف يعمل جوجل تريندز بالضبط
تشرح صفحة الأسئلة الشائعة الرسمية الآلية بوضوح، وثلاث نقاط منها تغيّر كل شيء في طريقة قراءتك للرسم البياني.
البيانات عيّنة لا إحصاء كامل
تصف الصفحة البيانات بأنها عيّنة غير مفلترة إلى حد كبير من طلبات بحث فعلية أُجريت على جوجل، وأنها مجهولة المصدر ومصنّفة ومجمّعة. أي أنها ليست عدّاً كاملاً لكل عملية بحث، بل عيّنة تُبنى منها النسب.
الأرقام نسبية لا مطلقة
وهذه النقطة المحورية. تذكر الصفحة أن كل نقطة بيانات تُقسَم على إجمالي عمليات البحث في النطاق الجغرافي والزمني الذي تمثّله لمقارنة الشعبية النسبية، ثم تُقاس النتائج على مدى من صفر إلى مئة بحسب نسبة الموضوع إلى كل عمليات البحث في كل المواضيع.
ومعنى ذلك عملياً: الرقم مئة لا يعني مليون عملية بحث ولا ألفاً ولا عشرة. يعني فقط أن هذه هي أعلى نقطة في النطاق الذي اخترته أنت. ولو غيّرت الفترة أو الدولة لتغيّرت كل الأرقام، لأن المئة تنتقل إلى نقطة أخرى. فالمقياس نسبي داخل ما اخترت، لا مطلق.
ما يُستبعد من البيانات
تذكر الصفحة أن جوجل تستبعد عمليات البحث التي يجريها عدد قليل جداً من الناس، والبحث المكرر من الشخص نفسه خلال فترة قصيرة، والاستعلامات التي تحوي فواصل عليا ورموزاً خاصة، وعمليات البحث الواردة من منتجات جوجل وخدماتها نفسها.
والاستبعاد الأول هو الذي يفسّر لماذا تظهر لك عبارة كثيرة الأهمية عندك بخط مسطّح عند الصفر: ليس معناه أن أحداً لا يبحث عنها، بل أن عدد الباحثين أقل من أن يظهر في العيّنة. وهذا فارق جوهري، وكثيرون يقرؤون الصفر على أنه «لا طلب» فيتخذون قراراً خاطئاً.
التوقيت
تشير الصفحة كذلك إلى أن الاستعلامات لثلاثين يوماً فأكثر تُعرض بالتوقيت العالمي، بينما تظهر في الفترات القصيرة حتى سبعة أيام بالتوقيت المحلي للمستخدم، وهو ما يهم عند قراءة البيانات بدقة الساعة.
إن كنت تبني خطة محتوى أو موسم حملات على أرقام حجم بحث لا تعرف مصدرها، فالخطر أنك تخطط لسوق موجود في جدول لا في الواقع. في مزيد نبني الطلب من مصادر يمكن فتحها والتحقق منها، ونقول صراحة حين لا يوجد رقم. احجز اجتماعك معنا لنراجع خطتك على أساس حقيقي.
الاستخدامات التي تستحق وقتك فعلاً
ما دامت الأداة نسبية، فقوتها كلها في المقارنة والتوقيت لا في القياس. وأربعة استخدامات تعطي قيمة حقيقية لنشاط سعودي.
الموسمية
أنفع استخدام على الإطلاق. اختر نطاق السعودية وفترة عدة سنوات، وانظر إلى شكل المنحنى: متى يرتفع الاهتمام بفئتك ومتى يهبط؟ الذروة تتكرر كل عام تقريباً في المواسم نفسها، وهذا يخبرك متى تبدأ الاستعداد لا متى تبدأ الحملة.
والقاعدة العملية: ابدأ التجهيز قبل بداية الصعود لا عند الذروة، لأن المحتوى يحتاج وقتاً حتى يُفهرَس ويترتّب، والحملات تحتاج وقتاً حتى تستقر. وقد فصّلنا الجانب التنفيذي في دليل تجهيز المتجر لموسم التخفيضات.
المقارنة بين عبارتين
الأداة تسمح بمقارنة عدة مصطلحات على الرسم نفسه، وهنا تكون النسبية ميزة لا عيباً: أنت لا تريد رقماً بل تريد أن تعرف أي صيغة يستخدمها الناس أكثر. وهذا مفيد جداً في العربية حيث للمصطلح الواحد صيغ متعددة: بالحروف العربية أو اللاتينية، بالألف أو بالهمزة، بصيغة المفرد أو الجمع.
والنتيجة تغيّر قرارات ملموسة: أي صيغة تكتبها في عنوان الصفحة، وأي صيغة تجعلها الأساس في محتواك. وهذا يكمل ما شرحناه في دليل بحث الكلمات المفتاحية بالعربية.
الفروق بين المناطق
يمكن تضييق النطاق إلى مناطق داخل المملكة، وهذا يفيد من يخدم مدناً بعينها: أين يتركز الاهتمام بما تبيعه؟ والقرار المترتب واضح: أين توجّه إعلانك المحلي، وأي مدينة تستحق صفحة خاصة بها إن كنت تخدمها فعلاً. وقد شرحنا الجانب المحلي في دليل السيو المحلي في السعودية.
رصد الاتجاه العام
هل الاهتمام بفئتك يصعد عبر السنوات أم ينحدر؟ هذا سؤال استراتيجي لا تسويقي، وإجابته تؤثر في قرارات أكبر من حملة: هل توسّع في هذا الخط أم تبحث عن غيره. والمنحنى الممتد على خمس سنوات يقول في هذا الباب أكثر مما تقوله أي أداة أخرى مجانية.
حالة عملية: متجر هدايا
صاحب متجر هدايا يريد أن يعرف متى يجهّز مخزونه وحملاته. الطريقة الخاطئة أن يبحث عن «هدايا» ويقرأ رقماً. والطريقة الصحيحة: يضبط النطاق على السعودية وفترة خمس سنوات، ويضع «هدايا» في الرسم، وينظر أين تتكرر الذروة كل عام.
ثم يضيف مقارنة بين الصيغ التي قد يكتبها الناس للفئة نفسها، فيعرف أيها الأشيع ويجعلها العبارة الأساسية في عناوين صفحاته. ثم ينزل بالنطاق إلى مستوى المناطق ليعرف أين يتركز الاهتمام فيوجّه إعلانه المحلي هناك.
يخرج من هذه الجلسة بثلاثة قرارات قابلة للتنفيذ: موعد بدء التجهيز، والصيغة المعتمدة في المحتوى، والمناطق التي تستحق إنفاقاً إعلانياً أعلى. ولم يحتج في أي منها إلى رقم حجم بحث واحد.
أخطاء تجعل قراءتك مضللة
قراءة الرقم كحجم بحث. أكبر خطأ وأشيعه. المقياس من صفر إلى مئة نسبة إلى أعلى نقطة داخل ما اخترته، لا عدد عمليات بحث. وأي مقال يقول «حجم البحث عن هذه الكلمة 80 حسب جوجل تريندز» يخطئ في فهم الأداة من أساسها.
ترك النطاق على العالم كله. الإعداد الافتراضي قد يعطيك صورة لا تخصك إطلاقاً. اضبط النطاق على السعودية قبل أي قراءة، فسلوك البحث يختلف اختلافاً كبيراً بين الأسواق.
قراءة الصفر على أنه عدم وجود طلب. الصفحة تنص على استبعاد ما يبحث عنه عدد قليل جداً من الناس. والخط المسطّح في عبارة متخصصة قد يعني أنها دون عتبة العيّنة، لا أنها بلا طلب. وكثير من الكلمات الأعلى قيمة تجارية هي بالضبط من هذا النوع: قليلة العدد عالية النية.
مقارنة فترات قصيرة جداً. سبعة أيام لا تكفي لاستنتاج اتجاه، وتضخّم أثر حدث عابر. وللموسمية استخدم سنوات لا أشهراً.
الخلط بين العبارة والموضوع. الأداة تتيح أحياناً اختيار «موضوع» بدل «عبارة بحث»، والفرق كبير: الموضوع يجمع صيغاً ولغات متعددة للمفهوم نفسه، والعبارة تلتزم بما كُتب حرفياً. اعرف أيهما اخترت قبل أن تفسّر النتيجة.
نسيان الرموز الخاصة. تذكر الصفحة استبعاد الاستعلامات التي تحوي فواصل عليا ورموزاً خاصة. فلا تبنِ مقارنة على صيغة مليئة بعلامات الترقيم.
كيف يُقرأ الرسم البياني قراءة صحيحة
الرسم بسيط في مظهره، وأكثر الأخطاء تقع في تفسيره لا في قراءته. أربع عادات تحمي من ذلك.
انظر إلى الشكل لا إلى النقطة. ما يهم هو نمط المنحنى: هل يصعد كل عام في الشهر نفسه؟ هل الاتجاه العام صاعد أم هابط؟ أما قيمة نقطة بعينها فلا معنى لها خارج سياق الرسم.
احذر القمم المفردة. ارتفاع حاد في أسبوع واحد ثم هبوط إلى ما كان عليه ليس طلباً جديداً، بل حدث عابر: خبر، أو منشور انتشر، أو حملة جهة كبيرة. ولا تُبنى عليه خطة.
غيّر الفترة وأعد النظر. المنحنى نفسه يبدو مختلفاً تماماً على سنة وعلى خمس سنوات. اقرأه على الاثنتين قبل أن تستنتج، فالفترة القصيرة تخفي الموسمية والفترة الطويلة تخفي التغيّر الأخير.
اقرأ الاستعلامات ذات الصلة. الأداة تعرض عادةً عبارات مرتبطة بما بحثت عنه، وهذه أنفع أحياناً من المنحنى نفسه لأنها تكشف بأي ألفاظ يتحدث الناس عن فئتك. وتعامل معها كما نتعامل مع اقتراحات البحث: دليل على ما يُكتب فعلاً، لا رقم.
ما الذي لا تعطيه الأداة
الصدق في تحديد الحدود أنفع من المبالغة في المزايا.
لا تعطي أحجام بحث. وقد كررنا هذا لأنه أصل كل سوء فهم. من يريد تقديرات حجم يلجأ إلى أدوات أخرى، وحتى تلك تقديرات لا إحصاءات، ويجب أن تُقدَّم للعميل بوصفها كذلك.
لا تعطي نية الباحث. ارتفاع المنحنى لا يخبرك هل الباحث يريد الشراء أم يكتب بحثاً مدرسياً. ولهذا نستخدم في مزيد اقتراحات البحث التلقائية إلى جانب تريندز: الأولى تكشف النية، والثاني يكشف التوقيت.
لا تعطي المنافسة. عبارة صاعدة قد تكون مزدحمة بمواقع كبيرة يصعب منافستها. تقييم ذلك يحتاج نظراً في نتائج البحث نفسها كما شرحنا في دليل تحليل المنافسين في السيو.
لا تخبرك بأداء موقعك أنت. هذه وظيفة مركز البحث الذي يعطيك عباراتك ومرات ظهورك ونقراتك الحقيقية، وقد شرحناه في دليل إضافة موقعك إلى Search Console.
طريقة عمل من أربع خطوات
جلسة واحدة في بداية كل ربع سنة تكفي لأغلب الأنشطة:
- اضبط النطاق أولاً. السعودية، وفترة خمس سنوات. لا تقرأ شيئاً قبل ضبط هذين.
- ابدأ بفئتك العامة لا بمنتجك. المنتج الدقيق قد يكون دون عتبة العيّنة، أما الفئة فتُظهر الموسمية بوضوح. ثم انزل إلى الأدق بعد أن ترى الصورة.
- قارن الصيغ. ضع الصيغ المتعددة لمصطلحك على الرسم نفسه، واعتمد الصيغة الغالبة في عناوينك ومحتواك.
- اخرج بقرارين فقط. متى تبدأ التجهيز لموسمك القادم، وأي صيغة تعتمدها. أي شيء أكثر من ذلك في جلسة واحدة لن يُنفَّذ.
ودوّن ما رأيت مع تاريخه. فالأداة لا تحفظ لك سجلاً، والمقارنة بين ما رأيته هذا العام وما رأيته العام الماضي تحتاج ملاحظاتك أنت. ويكفي جدول بسيط فيه العبارة والفترة والنطاق وما لاحظته، فهذا الجدول بعد عامين يصبح أنفع من الأداة نفسها لأنه يخص سوقك وحده.
ولا تُسلّم الجلسة لمن لا يعرف نشاطك. الأداة لا تصنع القرار بل تعرض نمطاً، ومن يقرأ النمط يحتاج أن يعرف متى تصلك الشحنات ومتى يجهز فريقك وما الذي حدث في موسم العام الماضي. ولهذا نجلس عادةً مع صاحب النشاط نفسه لا مع الأداة وحدها.
أسئلة شائعة
هل يعطيني جوجل تريندز حجم البحث؟
لا. تنص صفحة المساعدة الرسمية على أن كل نقطة بيانات تُقسَم على إجمالي عمليات البحث في النطاق الجغرافي والزمني الذي تمثّله لمقارنة الشعبية النسبية، ثم تُقاس على مدى من صفر إلى مئة بحسب نسبة الموضوع إلى كل عمليات البحث في كل المواضيع. فالرقم نسبي داخل ما اخترته أنت، ولو غيّرت الفترة أو الدولة لتغيّرت كل الأرقام. من يقتبس منها رقماً على أنه عدد عمليات بحث فقد أخطأ في فهم الأداة.
لماذا تظهر كلمتي المفتاحية عند الصفر؟
الأرجح أنها دون عتبة العيّنة لا أنها بلا طلب. تذكر الصفحة أن جوجل تستبعد عمليات البحث التي يجريها عدد قليل جداً من الناس، كما تستبعد البحث المكرر من الشخص نفسه خلال فترة قصيرة والاستعلامات التي تحوي فواصل عليا ورموزاً خاصة. وكثير من العبارات الأعلى قيمة تجارية قليلة العدد عالية النية، فلا تُسقطها لأن المنحنى مسطّح.
ما الفرق بينه وبين مركز البحث Search Console؟
يجيبان عن سؤالين مختلفين. تريندز يخبرك عن اهتمام السوق كله باتجاه نسبي عبر الزمن، ومركز البحث يخبرك عن موقعك أنت: بأي عبارات ظهرت، وكم مرة، وكم نقرة جاءتك. الأول للتخطيط قبل الكتابة، والثاني لقياس ما حدث بعدها. وتحتاج الاثنين معاً لا أحدهما.
كيف أستخدمه لتخطيط المواسم في السعودية؟
اضبط النطاق على السعودية وفترة عدة سنوات، وابدأ بفئتك العامة لا بمنتج بعينه لأن المنتج الدقيق قد يكون دون عتبة العيّنة. ثم انظر أين تتكرر الذروة كل عام، واجعل بداية تجهيزك قبل بداية الصعود لا عنده، لأن المحتوى يحتاج وقتاً حتى يُفهرَس والحملات تحتاج وقتاً حتى تستقر.
هل أعتمد عليه وحده في اختيار كلماتي؟
لا، لأنه لا يخبرك بنية الباحث ولا بشدة المنافسة. الأداة تجيب عن سؤالي التوقيت والصيغة الغالبة، وتبقى النية تُقرأ من اقتراحات البحث التلقائية وشكل النتائج، وتُقرأ المنافسة من النظر فيمن يتصدر فعلاً. استخدمه طبقة واحدة من ثلاث لا قراراً كاملاً.
مصادر ومراجع
- أسئلة شائعة عن بيانات Google Trends، مساعدة Google Trends: وصف البيانات بأنها عيّنة غير مفلترة إلى حد كبير من طلبات بحث فعلية، مجهولة المصدر ومصنّفة ومجمّعة، وأن كل نقطة بيانات تُقسَم على إجمالي عمليات البحث في النطاق الجغرافي والزمني الذي تمثّله لمقارنة الشعبية النسبية ثم تُقاس على مدى من صفر إلى مئة بحسب نسبة الموضوع إلى كل عمليات البحث في كل المواضيع، واستبعاد عمليات البحث التي يجريها عدد قليل جداً من الناس والبحث المكرر من الشخص نفسه خلال فترة قصيرة والاستعلامات التي تحوي فواصل عليا ورموزاً خاصة والبحث الوارد من منتجات جوجل نفسها، واستخدام التوقيت العالمي للفترات من ثلاثين يوماً فأكثر والتوقيت المحلي للفترات حتى سبعة أيام.
- نبذة عن Search Console، مساعدة Google Search Console: وصفه بأنه خدمة مجانية لمراقبة حضور الموقع في نتائج البحث وصيانته واستكشاف مشكلاته، وما يتيحه من بيانات أداء البحث من مرات الظهور والعبارات والنقرات، والتأكد من الزحف ومعالجة مشكلات الفهرسة.
الخلاصة: أداة توقيت لا أداة قياس
جوجل تريندز مجاني ونافع بشرط واحد: أن تسأله السؤال الذي يجيب عنه. وهو لا يجيب عن «كم شخصاً يبحث»، بل عن «متى يرتفع الاهتمام» و«أي صيغة يستخدم الناس» و«أين يتركز الطلب».
والترتيب العملي: اضبط النطاق على السعودية وفترة سنوات قبل أي قراءة، وابدأ من الفئة العامة، واقرأ الصفر على أنه دون عتبة العيّنة لا عدم طلب، واخرج من كل جلسة بقرارين: موعد بدء التجهيز للموسم القادم، والصيغة التي تعتمدها في عناوينك.
وإن أردت من يبني لك خطة محتوى وحملات على أساس يمكن فتحه والتحقق منه، ويقول لك صراحة حين لا يوجد رقم موثوق بدل أن يخترع واحداً، فهذا موقفنا الثابت في مزيد. احجز اجتماعك معنا لنخطط موسمك القادم من الآن.
مازن، مؤسس وكالة مزيد للتسويق الرقمي وإنتاج المحتوى في السعودية. يقود فريقاً يعمل على السيو العربي، وإدارة الحملات الإعلانية على جوجل وميتا وسناب شات، وبناء المواقع والمتاجر الإلكترونية على سلة، وإنتاج الفيديو للعلامات التجارية في السوق السعودي والخليجي. يكتب في مدونة مزيد عن ما يطبقه الفريق فعلياً مع العملاء.
